Entre em Contato com a Empresa Responsável pelo Processo
Se você tiver qualquer problema durante o seu processo, deverá entrar em contato diretamente com a empresa que o convidou para realizar uma avaliação no TestKokoro.
A empresa poderá analisar a sua situação e, se necessário, tomar as medidas necessárias para que você possa continuar com a avaliação.
Quando Você Deve Entrar em Contato com a Empresa?
Recomendamos entrar em contato com a empresa caso ocorra qualquer uma das seguintes situações:
O link da avaliação não funciona.
A avaliação foi interrompida devido a um problema de conexão com a internet ou outro imprevisto.
O prazo para concluir a avaliação expirou.
Você não consegue acessar novamente a avaliação.
Você tem qualquer outro problema relacionado à sua avaliação.
Como Identificar a Empresa?
O convite para realizar a avaliação pode conter o nome da empresa responsável pelo processo.
Em alguns casos, essas informações podem ser confidenciais e, por isso, não estar disponíveis.
Se esse for o seu caso, recomendamos identificar a vaga mencionada no convite e revisar as candidaturas que você realizou até encontrar a oportunidade correspondente.
Depois de identificar a empresa, você poderá entrar em contato para obter informações sobre a sua avaliação e os próximos passos.
Próximos Passos
A empresa poderá orientar você sobre como continuar com o processo e fornecer o suporte necessário de acordo com a sua situação.